Cap sur le recrutement du Directeur de la Qualité : Guide pour dénicher le meilleur candidat
Un jour, j'ai entendu quelqu'un dire, 'le recrutement, c'est comme chercher une aiguille dans une botte de foin'. J'ajouterais 'surtout quand il s'agit d'un poste de Directeur Qualité !'
Après tout, recruter un Directeur de la Qualité, c’est un peu comme partir à la chasse au trésor. On cherche une perle rare qui maîtrise à la fois les aspects techniques de la gestion de la qualité, sait piloter les projets et peut gérer une équipe. Quel challenge !
1. Les compétences techniques à valider
Le rôle d'un Directeur de la Qualité est chargé. Sa focale ? Les normes ISO, les audits internes, la gestion des non-conformités et bien plus encore. Assure-toi donc que ton futur candidat soit une encyclopédie vivante de la gestion de la qualité !
2. La capacité à piloter les projets
Être Directeur de la Qualité, c'est un peu comme être un chef d'orchestre. Le candidat doit pouvoir coordonner différents projets qualité et piloter l'équipe pour atteindre les objectifs fixés.
3. L'importance du leadership
Un Directeur de la Qualité c’est bien, un leader c’est mieux !
Une petite blague pour vous détendre ? Savez-vous pourquoi les Directeurs de la Qualité font de bons marins ? Parce qu'ils savent gérer les vagues... de non-conformités ! (Ok, je sors...)
N'oublions pas que le Directeur de la Qualité est à la tête d'une équipe. Il devra donner l'exemple, motiver ses troupes et faciliter la communication.
4. Adapter l’entretien aux spécificités du poste
Lors de l'entretien, n'hésitez pas à poser des questions pointues sur des situations concrètes. Les réponses du candidat vous en diront plus sur son aptitude à gérer les situations de crise.
D'après une étude de l'AFNOR, seules environ 50% des entreprises sont certifiées ISO 9001. Voilà pourquoi recruter un Directeur de la Qualité compétent est une réelle nécessité pour les entreprises qui souhaitent améliorer leurs performances.
En définitive, recruter le Directeur de la Qualité idéal revient à trouver la perle rare capable de relever de nombreux défis. Ce n'est pas une mince affaire, mais avec ces conseils, vous avez les clés en main pour réussir.
