L’art de la résilience pour améliorer votre performance en tant que Chef Qualité
Si vous croyiez que les blagues sur la qualité étaient drôles, attendez de voir ce qu'est la résilience en entreprise! En tant que Chef Qualité, vous êtes au cœur de chaque phase de production, et votre rôle est essentiel pour assurer la satisfaction des clients. N'est-ce pas ainsi que nous mesurons la qualité après tout?
Comprendre la résilience en entreprise
La résilience en entreprise ne se résume pas à rebondir après une chute de trampoline (ce serait trop facile, n’est-ce pas?). Elle repose sur la capacité à se rétablir rapidement après une difficulté, un échec ou un changement important. En tant que Chef Qualité, la résilience vous permet de gérer les situations stressantes et les conflits avec assurance.
Techniques pour développer une résilience professionnelle
Voici quelques techniques que vous pouvez commencer à appliquer pour améliorer votre résilience. Et non, elles n'incluent pas la méditation en lotus sur un coussin de yoga dans votre bureau (quoique...).
1. Pratiquez l'autocompassion
Être indulgent envers soi-même dans les moments de stress permet de gérer les émotions négatives et aide à maintenir une attitude positive. En fait, une étude de l'Université Stanford a montré que la pratique de l'autocompassion stimule les circuits cérébraux responsables de la régulation émotionnelle (ne pas Google tout de suite, la référence est juste en dessous *clin d'oeil*).
2. Faites preuve de flexibilité
Etre capable de s'adapter aux changements est la clé de la résilience. Vous vous demandez comment faire? Un bon moyen de commencer est de voir le changement comme une opportunité, pas comme une contrainte. Faites comme l’eau, pas la pierre, selon une ancienne sagesse orientale.
3. Développez votre réseau de soutien
L'insertion sociale et le soutien des pairs sont également d'une importance cruciale pour développer la résilience professionnelle. Alors, n'hésitez pas à participer à ce prochain événement de team building, même si cela signifie devoir entonner 'Let It Go' lors de la soirée karaoké.
La résilience, un atout pour votre équipe
En tant que super Chef Qualité, votre résilience n’a pas d’impact uniquement sur vous, mais aussi sur votre équipe. Car un leader résilient, c'est aussi une équipe résiliente! Maintenant, qui est prêt pour un match de paintball en entreprise pour renforcer ces liens?
Références:
- Neff, K. D., Rude, S. S., & Kirkpatrick, K. L. (2007). An examination of self-compassion in relation to positive psychological functioning and personality traits. Journal of Research in Personality, 41(4), 908-916.
- Luthans, F., Vogelgesang, G. R., & Lester, P. B. (2006). Developing the psychological capital of resiliency. Human Resource Development Review, 5(1), 25-44.
